医療の質(QI)報告 5.救急車・ホットライン応需率

救急車・ホットライン応需率

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※参考値:日本病院会QIプロジェクト 参加施設の2018年度平均値

年間救急受け入れ件数

年度  件数
 2018年度   2128件 
 2017年度  2388件
 2016年度  2260件
 2015年度  2124件


指標の定義

分子:救急車で来院した患者数
分母:救急車受け入れ要請人数

当院の特徴
本指標は、救急医療の機能を測る指標であり、救急車受け入れ要請のうち、何台受け入れできたのかを表しています。より高い値が望ましいのですが、当院は年々低下傾向にありました。
2019年度からは、「日中の要請を断らない」ことを対策として取り組んでおり、受け入れ件数・応需率とも上昇傾向にあります。
今後も、積極的な受け入れに向けて取り組んでまいります。

 

  1. 患者満足度(外来患者)・患者満足度(入院患者)
  2. 入院患者の転倒・転落発生率、転倒・転落による損傷発生率(レベル2・4以上)
  3. 褥瘡(じょくそう)発生率
  4. 紹介率・逆紹介率
  5. 救急車・ホットライン応需率
  6. 糖尿病患者の血糖コントロール
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